昂吉净化器京东配送到家,产品与服务一个不落

昂吉健康 2018-01-05

2018年1月4日,昂吉又一批空气净化器入驻无锡京东仓库,这些产品也将由京东物流直接配送到用户手中。京东各地仓储,仓与仓之间的调拨速度更快,发货后,很多城市用户能做到在次日就能收到京东送来的货品。超高的配送效率和物流服务,让消费者的网购体验更佳,这也是昂吉选择京东配送的原因。

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对一个品牌来说,产品实力一直品牌赖以生存的基石,而现在这个物质消费极其丰富的社会,如果拥有更强、更周到的服务,或许能更快赢得消费者的青睐。为了这个给消费者更好的服务,昂吉一直在努力,除了提高物流服务体验之外,也在积极拓宽售前与消费者的沟通渠道,不断提高产品力的同时也注重倾听客户的声音,做好售后服务,提高售后服务的满意度。

目前,用户除了可以通过昂吉各个电商店铺的客服了解到昂吉的产品与活动服务动向外,昂吉还开通了400电话,微信、微博等新媒体平台也会把昂吉的最新消息传递到消费者手中,做到沟通无障碍。另外昂吉,在多个第三方众测平台开展了免费试用活动,就是希望能让用户零距离感受昂吉的产品力,减少沟通的盲点。这些活动的开展,也受到了广大用户的欢迎。比如亿智蘑菇平台,短短一周时间就有4千多人申请试用昂吉EK900双效空气净化器产品;在值得买消费众测平台上,也有3000多人申请试用;目前京东试用平台的申请试用活动还在进行中,用户进入昂吉京东店铺就可参与。https://try.jd.com/230820.html&source=005#this

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至2017年11月昂吉正式上市以来,旗下产品昂吉EK900双效空气净化器一直备受瞩目,在竞争激烈的双11、双12,也表现抢眼。昂吉的表现为何这么好?主要是还是与昂吉超高的性能与性价比分不开。昂吉EK900,能双效净化雾霾和甲醛,PM2.5的CADR值可达938m3/h、甲醛CADR值可达536938m3/h,特别适用于大空间。P4、F4的累计净化量,可让滤芯使用寿命更长,更环保更经济。对于净化器最容易出现的噪音问题,昂吉研发团队不断优化风道、减小滤芯风阻,给用户打造了一款更安静的空气净化器。另外,昂吉更是经历多重严苛测试,保证产品的稳定可靠。

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当然仅有产品实力是远远不够的,售后服务更关系到消费者的满意度。昂吉产品全部提供三包服务,七天无理由退货,十五天内质量问题退换货,产品一年质保,关键零部件质保两年。 自用户签收次日起三十日后,发生非人为损坏性能故障,经由昂吉售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。目前,昂吉京东官方店铺综合评分9.9,好评率达100%,也说明昂吉的产品与服务得到了广大消费者的高度认可。

2018年,昂吉将在居家智能健康科技的道路上,继续乘帆远航,并继续为消费者提供高品质的产品和服务,用技术创新给人们创造更美好的生活!    


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